الوحدة الأولى: الوسائط المتعددة، مفهومها واستخداماتها

مقرر الوسائط المتعددة (1265) — جامعة القدس المفتوحة

تمهيد وأهداف الوحدة

من أهم العلوم التي تساعد الإنسان على القيام بواجبه ومعرفة احتياجاته بسرعة، فهم واجبه مهما كانت طبيعة عمله كانت الوسائط المتعددة. تقدّم هذه الوحدة التمهيدية تعريف الوسائط المتعددة ومجالاتها وتاريخها، وتستعرض استخداماتها في المدارس وأماكن العمل والمنازل.

بنهاية هذه الوحدة، يُتوقّع منك أن تكون قادراً على:

  • تعرّف مفهوم الوسائط المتعددة.
  • التمييز بين التعريفات المختلفة للوسيط.
  • التعرّف على التاريخ الحقيقي للوسائط المتعددة.
  • تحديد مجالات استخدامات الوسائط المتعددة والنظم المكوّنة لها.

الوسائط المتعددة (Multimedia)

كلمة "الوسائط" (Media) هي جمع كلمة "وسيط" (Medium)، وللوسيط معانٍ كثيرة نستخلص منها ما يهمنا هنا، وهو كل شيء يمكّننا من تمثيل معلومة ما. وفي هذا الإطار تندرج أربعة أنواع أساسية:

  • النص (Text)
  • الصوت (Sound)
  • الصورة (Image)
  • الفيلم (Video)

فالنصوص عبارة عن أحرف وكلمات تتجمّع لتحمل معلومة معيّنة يفهمها من يقرأها إذا كان يعرف اللغة التي كُتبت بها؛ وكذلك الحال في الأصوات والصور. أما الوسائط فهي إطلاق على مجموعة مكوّنة من نوعين أو أكثر من هذه الأنواع، مجتمعةً معاً في نظام معيّن.

هناك نوعان من الوسائط من ناحية اعتمادها على الزمن: المنقطع (Discrete) والمتصل (Continuous). فالمنقطع هو سلسلة من الأجزاء لا تتغير بتغيّر الزمن، مثل النصوص والصور. أما المتصل فهو سلسلة من الأجزاء التي تعتمد على الزمن، مثل الصور المتحركة والصوت، حيث تتغيّر محتوياتها من وجهة نظر المشاهد أو المستمع بتغيّر الزمن.

وأي نظام يحتوي على نوعين أو أكثر من الوسائط يُطلق عليه نظاماً متعدد الوسائط، لكن النظام الذي يمكن أن نصفه بأنه "متعدد الوسائط حقيقة" هو المدموج، ويجب أن يحتوي على الأقل نوعاً واحداً من النوع المتصل. تُقسم أنظمة الوسائط المتعددة اعتماداً على كيفية الربط بين محتوياتها إلى ثلاثة أنواع:

النوع الوصف مثال
الاستقلالية في الوسائط
(Independence of Media)
نظام ذو وسائط مستقلة عن بعضها، قد تُعرض كل واحدة على حدة أو تتميز بضعف الرابطة بينها. ملف يحتوي نصوصاً وصوراً منفصلة دون رابط حقيقي بينها.
دمج الوسائط
(Combination of Media)
يكون النظام مدموجاً إذا كان في إطار واحد واحتوى وسائط من النوعين المنقطع والمتصل معاً. ملف يحتوي صوراً متحركة ونصوصاً وصوتاً معاً (كصفحة ترحيبية بها مقطع فيديو).
التكامل المدعوم حاسوبياً
(Computer Supported Integration)
أنظمة لا يمكن وصفها بأنها مستقلة أو مدموجة، لكنها مرتبطة ببعضها بخاصية الربط المتشعب. صفحة على الشبكة العالمية (WWW) تربط بملفات أخرى عبر روابط.

النصوص والوسائط المتشعبة (Hyper Text & Hyper-Media)

بدأت فكرة النصوص المتشعبة (Hyper Text) منذ عام 1965. والنصوص المتشعبة هي نص متسلسل، لكن القارئ لا يأتي مباشرة بعد الصفحة الأولى إلى الصفحة التالية، بل ينتقل بينها من خلال نقاط ارتباط يُطلق عليها اسم "مرساة" (Anchor) أو "رابط" (Link). كذلك الحال مع الصفحات الأخرى، إذ تحتوي كل منها روابط تربطها بصفحات أخرى، لترتبط بدورها كأنما نتصوّر شجرة تبدأ بالساق وتتفرّع إلى أفرع، والأفرع إلى أغصان ثانوية وهكذا.

أما مصطلح "الوسائط المتشعبة" (Hyper Media) فهو ذات الفكرة المتقدمة، إلا أننا لسنا ملزَمين فيه بالنصوص كمحتوى، بل تُستبدل كلمة النصوص بالوسائط لتدل على صورة أو صوت أو مجموعة من الوسائط أو غيرها. وتُعتبر الشبكة العالمية (WWW) أفضل مثال على الوسائط المتشعبة، وتُعتبر الوسائط المتشعبة مثالاً على نظام متعدد الوسائط من نوع التكامل المدعوم حاسوبياً.

الوسيط: تعريفات أخرى

بعد أن تعرّفنا على معنى كلمة الوسائط ومفردها الوسيط، دعنا نذهب إلى معانٍ أخرى لكلمة الوسيط قد لا نحتاجها في هذا الكتاب تحديداً، ولكننا نراها جديرة بأن نتعرّف عليها لأهميتها في مجالات أخرى. يمكن تقسيم هذا المجال لتصنيف الوسيط إلى ستة أصناف مختلفة، وهي الوسيلة التي نستطيع من خلالها إيصال شيء ما إلى مكان ما:

الصنف التعريف مثال
الوسيط المستقبِل يندرج تحت هذا الصنف أعضاء أو أجهزة كثيرة تستقبل المعلومة أو الشيء المراد إيصاله. العين لاستقبال الصور، والأذن لاستقبال الصوت.
الوسيط المُمثِّل يشمل ما يستطيع تمثيل الشيء المراد إيصاله إلى المكان المرغوب به. ترميز ASCII لتمثيل الحروف، أو JPEG لتمثيل الرسومات.
الوسيط العارِض ما يستطيع عرض الشيء أو المعلومة على متلقّيها. الورقة لعرض النصوص والصور، والسماعات لعرض الصوت، والشاشة لعرض الصور.
الوسيط التخزيني يساعد على حفظ الشيء أو المعلومة بعد استقبالها. القرص الثابت، والقرص الليزري، وأفلام الكاميرا، والأشرطة المغناطيسية.
الوسيط النقّال يحتوي على الوسائل التي تنتقل من خلالها الأشياء من مكان إلى آخر. الهواء لنقل الصوت، والأسلاك الضوئية لنقل الإشارات الرقمية.
الوسيط الحامل يجمع بين خاصيتَي النقل والتخزين معاً. البريد الإلكتروني، وشركات الشحن مثل UPS.

تعريف الوسائط المتعددة

بالعودة إلى التعريف الأول للوسيط، فإن نظم الوسائط المتعددة يمكن أن تُطلَق على أي دمج بين اثنين أو أكثر من الوسائط التمثيلية للمعلومات؛ مثل النصوص والصوت والصور الثابتة والصور المتحركة والأفلام، بمساعدة الحاسوب أو أية وسيلة أخرى.

وعندما يكون للمشاهد دور في التحكم بمحتوى النظام أو سيناريو العرض، فإن النظام متعدد الوسائط يصبح نظاماً تفاعلياً (Interactive). فلو افترضنا مشاهدة عرض دعائي يحتوي صوراً متحركة وموسيقى ونصوصاً عن بضاعة معيّنة، أثناء العرض يدخل المشاهد بعض المعلومات عن نفسه كالعمر والجنس وطبيعة العمل، مع تفكير في سيناريو العرض ليتناسب وطبيعة المشاهد وتفكيره؛ فإن كان المشاهد طفلاً، ستُستبدل الصور المتحركة لتصبح رسومات متحركة بدلاً من صور ممثلين أو مسوّقين أو ما شابه.

مجالات الوسائط المتعددة

لنظم الوسائط المتعددة فوائد واستخدامات في كثير من المجالات في حياتنا، سواء كنا رجال أعمال أو ربات بيوت أو مدرّسين أو طلاباً أو غير ذلك. اضغط على كل مجال للاطلاع على تفاصيله:

مجال واسع تجد فيه نظم الوسائط المتعددة حرّيةً للإبداع، ويشمل أفكاراً كثيرة من: برمجيات الألعاب الإلكترونية، والتسوّق البيتي، والسينما المقوّدة وغيرها.
تجد نظم الوسائط المتعددة أهمية كبيرة لتسهيل وتطوير هذا المجال، ومن الأفكار التي تخدم مجال الصحة تخزين ملفات المرضى ذات الوسائط المتعددة، فتشمل الصور الدقيقة والأشعة وغيرها، وأيضاً إقامة الاجتماعات وإجراء العمليات الجراحية عن بُعد عبر الإنترنت.
يساعد هذا المجال في فهم المناطق الجغرافية، باستخدام المعلومات المرئية والمتحركة والأصوات التي تشرح عن المواقع المهمة.
استُخدمت نظم الوسائط المتعددة كثيراً في هذا المجال لعرض الكتب الإلكترونية والتجارب العلمية، وذلك للمساعدة في العملية التعليمية ودعم المدرّس، كما أن دخول مجال الدراسة عن بُعد فتح الأبواب أمام الابتكار والإبداع أمام استخدامات الوسائط المتعددة في هذا المجال.
تساعد نظم الوسائط المتعددة في مجال الصناعة والهندسة كثيراً، وخصوصاً الرسم المعماري والرسم الميكانيكي المتطور.

تاريخ الوسائط المتعددة

لا نتمكّن من الجزم بالإجابة عن سؤال متى بدأ استخدام نظم الوسائط المتعددة، لكن الوسائط المتعددة بدأت منذ زمن قديم، وكانت الحاجة للتفاهم بين البشر هي التي أدّت إلى استخدام الصور مع النصوص في كتاباتهم على الألواح أو الصخور، لأنهم عرفوا بأن بعض الصور تغني عن كثير من الكلمات.

قديماً

الكتابات والنقوش القديمة

استخدم الإنسان القديم الصور مع النصوص معاً على الألواح والصخور (كالكتابات الهيروغليفية)، في صورة مبكرة من دمج الوسائط.

أواخر الأربعينيات

أفكار تسهيل نقل المعلومات

ظهرت أفكار مثل أخذ صور واضحة لآلاف الصفحات من الكتب والمراجع وتصغيرها وتخزينها على أفلام لا تتجاوز حجم علبة الكبريت.

الستينيات

الرسوميات الحاسوبية (Computer Graphics)

بدأت ملامح الوسائط المتعددة باستخدام الحاسوب في صناعة الطابعات القادرة على رسم خطوط ودوائر وغيرها من الأشكال الهندسية.

نهاية الستينيات

أول نظام للنصوص المتشعبة

دخل تعريف النصوص المتشعبة (Hyper Text) حيّز التطبيق بتطوير أول نظام لإنشاء ملفات نصوص متشعبة، تُيسّر الانتقال من ملف إلى آخر مباشرة.

السبعينيات

أول غرفة للحقيقة الوهمية (Virtual Reality)

طُوّرت أول غرفة لمشاهدة الحقيقة الوهمية، تجعل المشاهد يشعر بأنه يزور حقيقةً أماكن ومدناً وهو راكب في سيارة تسير في الطرقات دون أن ينتقل عن كرسيه.

برمجيات معالجة الوسائط المتعددة

لسنا هنا بصدد الدعاية لبعض البرمجيات، ولكن ثمّة حاجة للتعرّف على أصناف البرمجيات التي تعالج وسيطاً واحداً أو أكثر، وفيما يلي تصنيف هذه البرمجيات إلى ست مجالات، مع مثال أو مثالين لكل صنف منها:

المجال الوصف أمثلة
الأصوات الرقمية برمجيات تعالج الصوت رقمياً. Cool Edit
الصور برمجيات تعالج الصور رقمياً، تعمل على تحسين وتعديل الصور حسب الحاجة. Adobe Photoshop
معالجة الفيديو برمجيات تساعد على التعامل مع الفيديو كمركّب للصور والصوت معاً. Adobe Premiere
الصور المتحركة برمجيات حيوية لجمع عدد من الصور مع بعضها، تظهر كل منها لفترة معيّنة وتنتقل إلى الأخرى بطريقة تلفت الانتباه. Gif Animator، Flash
الموسيقى برمجيات وسائل التلحين الموسيقي والتأليف، وعادة ما تتعامل مع الآلات الموسيقية من خلال ربطها مع الحاسوب. Cake Walk، Sound Edit
تأليف نظم وسائط متعددة برمجيات تتكوّن من أقسام متعددة يندرج كل منها تحت أحد الأصناف الأخرى بدون تعمّق كبير كالبرمجيات المتخصصة، وتُستخدم لدمج الصوت والصورة وغيرها لتكوين مشروع كامل بوسائط متعددة. Authorware

استخدامات الوسائط المتعددة

تجد الوسائط المتعددة القبول والرغبة في كثير من المجالات. هنا ننظر إلى استخدام الوسائط المتعددة من زاوية الأماكن بدلاً من زاوية المجالات، ونفصّل بعض الشيء في استخداماتها في ثلاثة أماكن: المدرسة، والعمل، والمنزل.

في المدرسة

تُعتبر المدارس من أهم المؤسسات التي تحتاج إلى استخدام الوسائط المتعددة، وذلك للمساعدة في توصيل المعلومات بدقة وبعمق أكبر، مما يؤدّي إلى رفع الكفاءة ومستوى الأداء. ومن الأمثلة على استخدام الوسائط المتعددة في الصف: البرامج التي تعلّم القراءة للصفوف الأساسية، حيث يسرد الحاسوب قصة ما بعرض الصور والنصوص مع مؤشر صوتي على الكلمة المقروءة، بالإضافة إلى برامج مختبر الإنسان التي تشمل آلاف الصور للهياكل الداخلية للإنسان وأجهزته.

في العمل

ساعدت الوسائط المتعددة على تطوير الكثير من المجالات في قطاع العمل، فكانت لها حصص كبيرة في التسويق وعرض البضائع للزبائن والمسوّقين، وفي تدريب الموظفين على استخدامات الأجهزة المعقّدة كالطائرات، وفي الدعاية والإعلام، وفي الاتصالات بين الموظفين مثل البريد الإلكتروني والاجتماعات عن بُعد، خصوصاً عند تواجدهم في أماكن يصعب السفر منها وإليها في أزمنة معقولة.

في البيت

يختلف استخدام الوسائط المتعددة في البيوت باختلاف ساكنيها؛ فللأطفال هناك الألعاب الإلكترونية التي طالما كانت جذّابة بالصور المتحركة والموسيقى التي فيها. وللكبار يتنوّع الاستخدام من معرض بضائع للدعاية أو وثائق علمية، ويتّجه استخدام الوسائط المتعددة في البيت إلى شاشات التلفاز أو شاشات عرض حيث يستطيع المشاهد التدخل في سيناريوهات بعض العروض، كما يتّجه استخدامها إلى نموذج الدفع عند الطلب أو المشاهدة.

مسرد المصطلحات

اضغط على كل بطاقة لعرض تعريف المصطلح.

الوسائط (Media)
جمع وسيط، والوسيط يساعد على نقل شيء ما إلى مكان ما.
الوسيط (Medium)
ما يساعد على نقل شيء ما إلى مكان ما.
النص (Text)
مجموعة من الحروف.
الصوت (Sound)
الكلام أو الموسيقى أو كل ما يمثّل ما تستطيع أن تسمعه.
الصورة (Image)
رسم أو شكل أو كل ما يمثّل ما تستطيع رؤيته.
الفيلم (Video)
صور كثيرة تُعرض الواحدة تلو الأخرى، تُظهر حركة خلال الزمن.
منقطع (Discrete)
معلومات المحتوى تستطيع عد نقاطها خلال فترة معيّنة، ولا يعتمد على الزمن.
متصل (Continuous)
إشارة تتغيّر معلوماتها خلال الزمن ولا تستطيع عد نقاطها خلال فترة زمنية.
نصوص متشعبة (Hyper Text)
ملف يحتوي نصوصاً فيها روابط تربط ملفات أخرى مماثلة.
وسائط متشعبة (Hyper Media)
ملف يحتوي وسائط متعددة فيها روابط تربط ملفات أخرى مماثلة.
رابط (Link)
كلمة أو دالة تظهر بمظهر مميّز، تدل على أنها تربط ملفاً آخر ينتقل إليه المستخدم عند الضغط بالفأرة.
مرساة (Anchor)
كلمة أو دالة تظهر بمظهر مميّز، تدل على أنها مرتبطة بملف آخر ينتقل إليه المستخدم عند الضغط بالفأرة.
مقود (Interactive)
نظام يحتاج إلى تدخّل المشاهد أو المستخدم لإتمام عرضه بالكامل، عادة من خلال الفأرة ولوحة المفاتيح.
الحقيقة الوهمية (Virtual Reality)
عرض يجعل المشاهد يظن نفسه في مكان وزمان مختلفين عن مكانه وزمانه الحقيقيَّين.

14 مصطلحاً أساسياً لهذه الوحدة.

اختبار الوحدة

يتكوّن الاختبار من 5 أسئلة صح/خطأ، و5 أسئلة اختيار من متعدد، و4 أسئلة إنشائية. تُصحَّح الأسئلة الموضوعية تلقائياً، بينما تعرض الأسئلة الإنشائية إجابة نموذجية لتقييم إجابتك بنفسك.

أولاً: صح أم خطأ

1. كلمة "الوسائط" (Media) هي جمع لكلمة "وسيط" (Medium).

2. النص والصوت والصورة والفيلم هي الأنواع الأربعة الأساسية للوسائط.

3. الوسيط المنقطع (Discrete) هو الذي تتغيّر معلوماته باستمرار ولا يمكن عد نقاطه خلال فترة زمنية.

4. تُعتبر الشبكة العالمية (WWW) مثالاً جيداً على الوسائط المتشعبة (Hyper Media).

5. النظام متعدد الوسائط الذي يحتاج فيه المشاهد إلى دور في التحكم بمحتوى العرض يُسمّى نظاماً خطياً (Linear).

ثانياً: اختيار من متعدد

6. الأسلاك الضوئية التي تُستخدم لنقل الإشارات الرقمية تُصنَّف كوسيط:

7. القرص المرن (Floppy Disk) يُصنَّف كوسيط:

8. شاشة الحاسوب تُصنَّف كوسيط:

9. العين والأذن تُعدّان مثالاً على وسيط:

10. أي مما يلي يجمع بين خاصيّتَي النقل والتخزين معاً (وسيط حامل)؟

ثالثاً: أسئلة إنشائية

11. ما الفرق بين النصوص المتشعبة (Hyper Text) والوسائط المتشعبة (Hyper Media)؟

النصوص المتشعبة ملف يحتوي نصوصاً فيها روابط تربط ملفات نصية أخرى مماثلة، بينما الوسائط المتشعبة فكرة أوسع لا تلتزم بالنص فقط، بل قد تربط صوراً أو أصواتاً أو مجموعة وسائط مختلفة، وتُعد الشبكة العالمية WWW أفضل مثال عليها.

12. صنّف الوسائط التالية من ناحية اعتمادها على الزمن: الصور، النصوص، الموسيقى. وعلّل إجابتك.

الصور والنصوص وسيط منقطع (Discrete) لأن محتواها لا يتغيّر بتغيّر الزمن. أما الموسيقى فهي وسيط متصل (Continuous) لأن محتواها يتغيّر ويتدفّق مع الزمن ولا يمكن اعتبارها ثابتة عند لحظة معيّنة.

13. عدّد ثلاثة استخدامات لنظم الوسائط المتعددة في مجال العمل.

من الاستخدامات: برمجيات عرض البضائع والتسويق للزبائن، برامج التدريب على الأجهزة المعقّدة كمحاكيات الطائرات، والبريد الإلكتروني والاجتماعات عن بُعد للتواصل بين الموظفين.

14. اذكر مثالاً على نظام وسائط متعددة "مدموج" (Combination of Media)، وآخر على نظام "مستقل الوسائط" (Independence of Media).

مثال على النظام المدموج: صفحة ترحيبية تحتوي فيديو (صوراً متحركة وصوتاً) مع نصوص في إطار واحد. ومثال على النظام المستقل: ملف يحتوي نصوصاً وصوراً منفصلة، تُعرض كل منها على حدة دون ترابط قوي بينها.